多项选择题
A.制定和修改业主大会议事规则 B.制定和修改管理规约 C.选聘和解聘物业服务企业 D.筹集和使用专项维修资金
物业管理收费项目包括（）A.物业管理服务费B.机动车占位费C.特约有偿服务费D.场地及房屋租赁费
多项选择题物业管理收费项目包括（）
A.物业管理服务费 B.机动车占位费 C.特约有偿服务费 D.场地及房屋租赁费
《前台接待工作作业指引》明确规定：前台客户接待员每天下班前需对当天信息处理情况进行统计和核对，暂未实施EAS的...
多项选择题《前台接待工作作业指引》明确规定：前台客户接待员每天下班前需对当天信息处理情况进行统计和核对，暂未实施EAS的项目须在《报修记录》备注栏内注明（）
A.一周接报修数量 B.已处理数量 C.未处理数量 D.重复报修数量
以下那种情况需作100％回访（）A.由外来施工项目的维修B.对上下水等紧急项目C.业主投诉回访D.业主反馈的有...
多项选择题以下那种情况需作100％回访（）
A.由外来施工项目的维修 B.对上下水等紧急项目 C.业主投诉回访 D.业主反馈的有效信息
