企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客户。

CRM只是销售过程的一部分。

判断题CRM只是销售过程的一部分。

CRM系统的产生只是由于技术的进步。

判断题CRM系统的产生只是由于技术的进步。

在客户－公司关系中，一般的讲这种关系基本上是由客户控制着。

判断题在客户－公司关系中，一般的讲这种关系基本上是由客户控制着。