多项选择题
A.由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背面下车造成旅客伤亡的 B.由于组织不力，旅客下车挤、摔造成事故的 C.因列车设备不良造成旅客人身伤害的 D.因列车工作人员的过失造成旅客挤伤、烫伤的
网站确认购票交易成功后，将所购车票信息以（）的方式通知购票人。A.电话B.短信C.电子邮件D.送票上门
多项选择题网站确认购票交易成功后，将所购车票信息以（）的方式通知购票人。
A.电话 B.短信 C.电子邮件 D.送票上门
列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理，制止（）等不安全行为。A.搬动B.站立连接处C.吸烟D....
多项选择题列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理，制止（）等不安全行为。
A.搬动 B.站立连接处 C.吸烟 D.触碰安全设备
客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应（）。A.规范B.准确C.口齿清晰D.用地方语
多项选择题客运乘务人员应使用普通话，服务语言表达应（）。
