单项选择题
A、客户信息 B、预定时间 C、联系电话 D、预约内容
在预约流程中接到客户预约需求服务人员应仔细倾听、适当什么？（）A、记录B、询问C、反馈D、复述
单项选择题在预约流程中接到客户预约需求服务人员应仔细倾听、适当什么？（）
A、记录 B、询问 C、反馈 D、复述
为体现预约客户与非预约客户的不同，并且彰显预约客户的优先与尊贵，服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具？（...
单项选择题为体现预约客户与非预约客户的不同，并且彰显预约客户的优先与尊贵，服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具？（）
A、预约车顶牌 B、欢迎板 C、预约登记表 D、预约分析表
客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位？（）A、30分钟B、1小时C、40...
单项选择题客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位？（）
A、30分钟 B、1小时 C、40分钟 D、15分钟
