问答题
（1）描述环境，明确目标。流程变革与企业环境.管理战略.组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展......
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信息系统与组织之间是如何互动的？
问答题信息系统与组织之间是如何互动的？
战略计划子系统主要任务是什么？
问答题战略计划子系统主要任务是什么？
管理控制子系统的主要任务是什么？
问答题管理控制子系统的主要任务是什么？
