多项选择题
A.适时B.适度C.适质D.适量E.适价
在饭店，根据客人的身份以及他们的需求特点，可将客人分为（）A.文体客人B.政府客人C.旅游客人D.商务客人E....
多项选择题在饭店，根据客人的身份以及他们的需求特点，可将客人分为（）
A.文体客人 B.政府客人 C.旅游客人 D.商务客人 E.VIP客人
会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中...
多项选择题会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。
A.加椅服务 B.茶水服务 C.加床服务 D.擦鞋服务 E.酒吧服务
客房产品的基本条件包括（）A.客房设备B.客房用品C.客房服务D.客房空间E.客房卫生
多项选择题客房产品的基本条件包括（）
A.客房设备 B.客房用品 C.客房服务 D.客房空间 E.客房卫生
