单项选择题

抽样回访:对各()进行抽样质检,及时了解服务渠道运营中存在的问题及客户对供电服务的需求与建议,加强业务办理过程跟踪与质量监控,提高业务办理质量与服务水平。

A.服务渠道
B.服务质量
C.服务态度
D.服务时限