多项选择题
A.急躁 B.和蔼 C.生硬 D.谦恭 E.轻慢
按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）A.发音正确B.音量低小C.讲普通话D.语言清晰...
多项选择题按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）
A.发音正确 B.音量低小 C.讲普通话 D.语言清晰 E.语气柔和
按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。A.语气B.语调C....
多项选择题按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员应口齿清晰，要在（）等方面合乎礼仪的基本规范。
A.语气 B.语调 C.语音 D.语言 E.语态
出版物发行员在使用接待用语时要（）A.待人宽容B.把握分寸C.使用得体D.陈词激烈E.实事求是
多项选择题出版物发行员在使用接待用语时要（）
A.待人宽容 B.把握分寸 C.使用得体 D.陈词激烈 E.实事求是
