单项选择题
A.为饭店培养第二梯队工作队伍B.深挖员工潜能，使其更加自信C.提高员工自身含金量D.增加饭店流动性
唤醒服务是哪个分支部门为客人承担的工作？（）A.洗衣房B.总机C.保安部D.收银
单项选择题唤醒服务是哪个分支部门为客人承担的工作？（）
A.洗衣房B.总机C.保安部D.收银
销售点不是酒店提供商品和服务的地点。
判断题销售点不是酒店提供商品和服务的地点。
酒店处理客人投诉的时候应该就事论事的处理，根据具体问题进行具体的处理，无需遵循什么固定的程序与步骤。
判断题酒店处理客人投诉的时候应该就事论事的处理，根据具体问题进行具体的处理，无需遵循什么固定的程序与步骤。
