多项选择题
A.释放 B.转接 C.播放提示音 D.挂起
VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里能配置的放音类型有()。A.SPTB.SIGC.VPD.没有...
多项选择题VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里能配置的放音类型有()。
A.SPT B.SIG C.VP D.没有语音 E.FP
关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有()。A.使用ECLIPSE开发B.GSL流程文件存放在文件服务...
多项选择题关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有()。
A.使用ECLIPSE开发 B.GSL流程文件存放在文件服务器时,可以通过FTP方式访问,也可以通过NFS方式访问 C.IVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时,需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符 D.要使用VDN配置台的文件管理,必须先正确配置文件访问组件 E.GSL流程文件可以存放在文件服务器,也可以存放在IVR本地
关于呼叫中心接入码的配置,下面描述正确的是()。A.配置普通语音呼叫接入码时,必须保证接入码已经在UAP的字冠...
多项选择题关于呼叫中心接入码的配置,下面描述正确的是()。
A.配置普通语音呼叫接入码时,必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置 B.UAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置 C.系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用 D.IVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置