体现物流的综合特征，关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力，同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是（）。

考察企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。A.持续性B.高效性C.高速性D.灵活...

单项选择题考察企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。

对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这...

单项选择题对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为（）。

对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。A.缺货频率B.顾客满意度C.运作绩效D.发出订货的完成状况

单项选择题对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。