擦拭绿植叶面时，不得使用（）的抹布。

如果是客人打电话要求提供服务时发现DND，应（）。

填空题如果是客人打电话要求提供服务时发现DND，应（）。

清扫住客房时，如客人在房（）。打扫结束应征询客人意见并道别。

填空题清扫住客房时，如客人在房（）。打扫结束应征询客人意见并道别。

如进房发现客人在睡觉或在浴室，应（）。

填空题如进房发现客人在睡觉或在浴室，应（）。