广汽本田SA知识

多项选择题

请从下面的选项中，选出与客户对售后服务的基本需求最接近的三项（）

A.质量好（一次修复，标准流程，作业规范，原厂配件）
B.速度快（保养从进店到离店，全程1小时左右）
C.距离远（超过20公里，到特约店就像去度假，越远越好，毕竟人也需要“保养”）
D.价格实惠（价格透明公开，去除不必要的收费项目）

相关考题

请在下面选项中选择，“钣喷4小时快修”服务定义所包含的所有正确描述（）A.小损伤车，损伤部件4件以下或更换新部...

多项选择题请在下面选项中选择，“钣喷4小时快修”服务定义所包含的所有正确描述（）

A.小损伤车，损伤部件4件以下或更换新部件的车
B.大损伤车，损伤部件4件以上或钣金修复量大的车
C.钣喷作业4小时内
D.进店到离店4小时内

请在下面选项中选择，“预约保养59分钟交车”服务定义所包含的所有正确描述（）A.预约准时到店，进行A级保养，双...

多项选择题请在下面选项中选择，“预约保养59分钟交车”服务定义所包含的所有正确描述（）

A.预约准时到店，进行A级保养，双人快修作业只需59分钟
B.预约准时到店，进行A级保养，进店到通知客户取车只需59分钟
C.没有附加项目或车辆故障
D.有附加项目或车辆故障

DMS系统于5月26日前完成全国特约店上线“双快业务”功能板块，以下描述正确的几项是（）A.预约“59分钟交车...

多项选择题DMS系统于5月26日前完成全国特约店上线“双快业务”功能板块，以下描述正确的几项是（）

A.预约“59分钟交车”并准时到店的作业单，预定完工日时间会自动在开单时间加上40分钟
B.预约“59分钟交车”并准时到店的作业单，预定交车日时间会自动在开单时间加上59分钟
C.预约“59分钟交车”并准时到店的作业单，新增其他额外项目时，系统会弹出“可能超时交车”提醒
D.预约“59分钟交车”并准时到店的车辆，必须在“作业指示界面”进行59分钟交车复选框操作

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