在常态运行情况下，客舱经理/乘务长在航程中需亲自或专门指派一名乘务员与黑钻卡旅客沟通致谢。

对于机上升舱的旅客如需公司出具《个人增值税发票》，客舱经理/乘务长须请旅客提供“联系电话”、“邮箱/地址”等信...

判断题对于机上升舱的旅客如需公司出具《个人增值税发票》，客舱经理/乘务长须请旅客提供“联系电话”、“邮箱/地址”等信息，并录入IPAD，同时必须在“公司抬头”一栏中录入旅客全名。

国内航线如出现登机牌上无对应舱位或舱位无法识别等原因，乘务组在机上无法获取升舱基本价格时，客舱经理/乘务长可按...

判断题国内航线如出现登机牌上无对应舱位或舱位无法识别等原因，乘务组在机上无法获取升舱基本价格时，客舱经理/乘务长可按经济舱升商务舱收取人民币1800元升舱费的标准进行收费。

客舱经理/乘务长应在“最晚关舱时间（TCLS）”内完成保障工作，航班将在“计划起飞时间（CTOT）”准时起飞。...

判断题客舱经理/乘务长应在“最晚关舱时间（TCLS）”内完成保障工作，航班将在“计划起飞时间（CTOT）”准时起飞。如果无法在指定时间内完成保障工作，须第一时间拒绝地服人员登机请求。