多项选择题
A.大堂 B.楼层客房 C.楼层过道 D.公共娱乐场所
饭店对服务质量的检查监督可采取的方式有（）。A.明查B.暗查C.抽查D.专题检查
多项选择题饭店对服务质量的检查监督可采取的方式有（）。
A.明查 B.暗查 C.抽查 D.专题检查
在面对面交流中，（）都会影响交际的效果。A.看人的神态 B.对视时间的长短 C.目光的投向 D.视线的位...
多项选择题在面对面交流中，（）都会影响交际的效果。
客人离店时客房服务员的工作主要有（）。A.掌握客人离店的准确时间B.检查代办事项C.送别客人D.处理客人遗留事...
多项选择题客人离店时客房服务员的工作主要有（）。
A.掌握客人离店的准确时间 B.检查代办事项 C.送别客人 D.处理客人遗留事项
