单项选择题
A.率领的柜子里 B.他人的抽屉里 C.公用的柜子里 D.自己的抽屉里
秘书在接打电话时，如不美观需要对方回电，要注重（）。A.奉告对方回电话的时刻B.奉告对方自己的电话号码C.奉告...
单项选择题秘书在接打电话时，如不美观需要对方回电，要注重（）。
A.奉告对方回电话的时刻 B.奉告对方自己的电话号码 C.奉告对方不要忘了回电话 D.一再拨打对方的电话
在通话过程中，如不美观呈现线路间断的情形，（）。A.拨打电话一方应实时重拨B.接话方应自动拨打电话C.拨打电话...
单项选择题在通话过程中，如不美观呈现线路间断的情形，（）。
A.拨打电话一方应实时重拨 B.接话方应自动拨打电话 C.拨打电话一方应静等 D.接通后接话方应暗示歉意
秘书在接听埋怨电话时，应（）。A.奉告对方自己很忙，暗示没有时刻听他措辞B.开宗明义地把问题直接引上正题C.拒...
单项选择题秘书在接听埋怨电话时，应（）。
A.奉告对方自己很忙，暗示没有时刻听他措辞 B.开宗明义地把问题直接引上正题 C.拒绝对方，奉告对方自己力所不及 D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳
