咨询师需要获取有关股东、供应商、顾客、市场和公共形象、竞争对手方面的（）。

任何咨询工作都应以（）为依据，不能凭主观臆断、经验估计而形成概念。

填空题任何咨询工作都应以（）为依据，不能凭主观臆断、经验估计而形成概念。

生命周期的诊断对企业来说有两个层次，即（）和（）。

填空题生命周期的诊断对企业来说有两个层次，即（）和（）。

成长时期包括婴儿期、（）、青春期、（）四个阶段。

填空题成长时期包括婴儿期、（）、青春期、（）四个阶段。