未知题型

服务产品很难标准化，体现了其( )的特点。

A.无形性B.同步性C.异质性D.易逝性

【参考答案】

C
C【解析】异质性是产品的特征之一。因为服务的无形性和同步性，所以就不会有两个完全一样的服务，使得服务很难标准化。

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