在维护青年客户的过程中，客户经理应尽量与其交谈养生、家庭之类的话题。

社会认同指人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动，也就是从众效应。

判断题社会认同指人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动，也就是从众效应。

作为一名销售人员，我只要掌握营销技巧，学会营销话术就好，产品熟悉不熟悉不重要。

判断题作为一名销售人员，我只要掌握营销技巧，学会营销话术就好，产品熟悉不熟悉不重要。

意识决定格局——思维指导行动——行动形成习惯——习惯影响性格——性格决定命运。

判断题意识决定格局——思维指导行动——行动形成习惯——习惯影响性格——性格决定命运。