多项选择题
A.灵敏B.鲜明C.真诚D.有分寸E.有情感
在交谈过程中要注意以下哪几点？（）A.切忌戛然而止B.不要勉强延迟交谈C.留意暗示D.结束恰到好处E.给对方留...
多项选择题在交谈过程中要注意以下哪几点？（）
A.切忌戛然而止B.不要勉强延迟交谈C.留意暗示D.结束恰到好处E.给对方留一个好印象
导游对游客的称谓有哪几种形式？（）A.交际关系型B.公事公办型C.套用尊称型D.拉近关系型E.亲密关系型
多项选择题导游对游客的称谓有哪几种形式？（）
A.交际关系型B.公事公办型C.套用尊称型D.拉近关系型E.亲密关系型
道歉的语言技巧有哪些？（）A.微笑式B.迂回式C.引导式D.自责式E.暗示式
多项选择题道歉的语言技巧有哪些？（）
A.微笑式B.迂回式C.引导式D.自责式E.暗示式
