单项选择题
A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 B.—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度 C.投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范 D.举报—行风廉政—服务行为
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求,应列为()不应派...
单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求,应列为()不应派发其他工单。
A.意见 B.投诉 C.举报 D.咨询办结
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为()不应派...
单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求,应列为()不应派发其他工单。
A.意见 B.建议 C.举报 D.投诉
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映电力施工后,因电力企业未及时清理废弃物,导致居民出...
单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映电力施工后,因电力企业未及时清理废弃物,导致居民出门时把脚扭伤去医院看病,派发()业务。
A.服务申请-电力施工后废弃物清理及路面恢复 B.意见-电网建设-供电设施-废弃物清理 C.意见-电网建设-供电设施-民事赔偿 D.投诉-电网建设-电力施工-施工现场恢复