多项选择题
A.表情语运用B.微笑语运用C.姿态语运用D.手势语运用
接待高龄游客时应提供细致的服务,包括()。A.生活上的关心B.心理疏导C.游览中的留心D.服务上的细心
多项选择题接待高龄游客时应提供细致的服务,包括()。
A.生活上的关心B.心理疏导C.游览中的留心D.服务上的细心
以下不属于接团服务工作的是()。A.接团前的准备工作B.接团服务C.入住饭店服务D.现场导游讲解服务
单项选择题以下不属于接团服务工作的是()。
A.接团前的准备工作B.接团服务C.入住饭店服务D.现场导游讲解服务
“满足交往需求,但不能过多交往,以免影响其他游客情绪”是为()性格类型游客提供的导游服务A.活泼型B.急躁型C...
单项选择题“满足交往需求,但不能过多交往,以免影响其他游客情绪”是为()性格类型游客提供的导游服务
A.活泼型B.急躁型C.稳重型D.忧郁型