在自助销售过程中（）能够直接控制用户的电脑着大大减少，在聊天和电话渠道所需的处理客户请求的时间。

客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。A.多渠道客户服务B.多渠道客户沟通C.多渠道客户管理

单项选择题客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。

今天客户和公司的交流方式有很多，比如。通过移动设备和社交媒体，在网络上进行交流，而不是像以前一样通过个人或是（...

单项选择题今天客户和公司的交流方式有很多，比如。通过移动设备和社交媒体，在网络上进行交流，而不是像以前一样通过个人或是（）进行沟通。

（）是在2010年通过Facebook售票的航空公司A.海南航空公司B.国航航空公司C.达美航空公司

单项选择题（）是在2010年通过Facebook售票的航空公司