多项选择题
A.CCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件 B.CCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理 C.呼叫中心平台最多可配置29个CCIVR D.当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用,需要修改CCIVR的IP地址时,必须先取消引用,再进行修改
为CTI平台服务器配置直连心跳时,以下哪些描述是正确的()。A.各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模...
多项选择题为CTI平台服务器配置直连心跳时,以下哪些描述是正确的()。
A.各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同 B.主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置 C.主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内,只要网络互通即可 D.新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后,需要重启核心服务,使配置生效
web配置台中,需要为以下哪些内容配置使用自录音盘符()。A.业务代表B.班组C.技能队列D.业务类型E.技能...
多项选择题web配置台中,需要为以下哪些内容配置使用自录音盘符()。
A.业务代表 B.班组 C.技能队列 D.业务类型 E.技能元素
web配置台系统配置的“主要模块信息”中可以配置各服务组件的IP地址,以下哪些IP不是在此处配置的:()。A....
多项选择题web配置台系统配置的“主要模块信息”中可以配置各服务组件的IP地址,以下哪些IP不是在此处配置的:()。
A.AlertServer的IP地址 B.RMS的IP地址 C.IVR的IP地址 D.Aplogic的IP地址