总经理率饭店管理人员及部分员工在大厅门冂列队迎送客人属于VIP接待规格中的（）

前厅部在确认VIP客人离店时间后，至少提前（）h通知客房服务员A.0.5B.1C.2D.3

单项选择题前厅部在确认VIP客人离店时间后，至少提前（）h通知客房服务员

为了严格控制费用支出，可以降低某些客房服务标准。

判断题为了严格控制费用支出，可以降低某些客房服务标准。

工程人员现场维修时，（）必须在有服务员陪同的情况下进房维修。A.住客房B.走客房C.空房D.维修房

单项选择题工程人员现场维修时，（）必须在有服务员陪同的情况下进房维修。