多项选择题
A.无选择性 B.选择性 C.集中性 D.分散性
企业的公共关系，策略分（）个层次。A.公共关系宣传B.公共关系活动C.公共关系拉拢D.公共关系意识
多项选择题企业的公共关系，策略分（）个层次。
A.公共关系宣传 B.公共关系活动 C.公共关系拉拢 D.公共关系意识
在旅游接待过程中，行李差错主要包括哪几种情况（）。A.行李丢失B.行李漏接C.行李错接D.行李破损
多项选择题在旅游接待过程中，行李差错主要包括哪几种情况（）。
A.行李丢失 B.行李漏接 C.行李错接 D.行李破损
以下哪种不属于旅行社售后服务的方式（）。A.问候电话B.送鲜花C.书信往来D.打折
多项选择题以下哪种不属于旅行社售后服务的方式（）。
A.问候电话 B.送鲜花 C.书信往来 D.打折
