（）能很好地反映其预期和感知的差距。

服务监测要首先关注客户，基于客户（）和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。A、服务体验B、心理感受C、过...

单项选择题服务监测要首先关注客户，基于客户（）和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。

服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。A、客户B、市场C、品牌D...

单项选择题服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。

监测方法的选择因（）而异。A、监测要求B、监测目标C、监测客户D、监测过程

单项选择题监测方法的选择因（）而异。