在保修期内出现证书载体硬件损坏或由于银行系统升级等原因造成已发放给客户的证书载体无法继续使用的，可申请证书载体调换。

客户办理网银签约时，对于客户不能正确回答问题，或者不能出示账户介质的，要特别提高警惕，按照《关于进一步加强电子...

判断题客户办理网银签约时，对于客户不能正确回答问题，或者不能出示账户介质的，要特别提高警惕，按照《关于进一步加强电子银行安全应用的通知》要求，对客户进行安全知识培训。

柜台可以重置网上银行交易密码。

判断题柜台可以重置网上银行交易密码。

个人短信银行所关注的定期账户必须与关注的活期账号为同一证件号且校验定期账户的密码，支持的账户类型为（）。定期通...

多项选择题个人短信银行所关注的定期账户必须与关注的活期账号为同一证件号且校验定期账户的密码，支持的账户类型为（）。定期通知只支持定期到期提醒。