门店经营成果主要由两个因素决定：一是（），二是顾客的（）。

陈列面积增加一倍，销售量增加20%，则此类商品的空间弹性为（）。

填空题陈列面积增加一倍，销售量增加20%，则此类商品的空间弹性为（）。

门店后场的设计要点般包括（）、（）、（）和（）。

填空题门店后场的设计要点般包括（）、（）、（）和（）。

收银区前通道宽度：（）米。

填空题收银区前通道宽度：（）米。