对计划到店客户接待准备进行了解和提供支持，包括（）。

如应邀客户未按约定时间到店，则无需再次预约到店时间。

判断题如应邀客户未按约定时间到店，则无需再次预约到店时间。

客户自行看车必须陪同，不纠缠客户也不能冷落客户。

判断题客户自行看车必须陪同，不纠缠客户也不能冷落客户。

交车当日至少提前一小时在一次致电客户，再次确认客户准确到店时间，并再次提醒需要携带的手续文件以及大约所需时间。

判断题交车当日至少提前一小时在一次致电客户，再次确认客户准确到店时间，并再次提醒需要携带的手续文件以及大约所需时间。