单项选择题
A.票管员 B.稽核员 C.监控员
收费过程中出现纠纷，处理纠纷的原则是有理、有利、公正、公平、按规章办事、（）。A.灵活机动B.合理C.合法
单项选择题收费过程中出现纠纷，处理纠纷的原则是有理、有利、公正、公平、按规章办事、（）。
A.灵活机动 B.合理 C.合法
司机对收费有异议而拒绝缴费，收费员应问明原因，向司机耐心解释公路收费规定和标准，若司机不能接受，则应报告（）处...
单项选择题司机对收费有异议而拒绝缴费，收费员应问明原因，向司机耐心解释公路收费规定和标准，若司机不能接受，则应报告（）处理，并做好相关记录。
A.班长 B.值班领导 C.收费管理部
对持有各类减免收费证件的车辆，收费员应仔细看证件的有效性，核实与（）一致后，予以放行。A.免费证件B.车牌、行...
单项选择题对持有各类减免收费证件的车辆，收费员应仔细看证件的有效性，核实与（）一致后，予以放行。
A.免费证件 B.车牌、行驶证 C.驾驶证
