单项选择题
A、以进为退 B、以退为进 C、让步 D、坚持
销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策...
单项选择题销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握（）。
A、企业知识 B、产品知识 C、市场知识 D、用户知识
销售计划的中心是（）。A、销售收入计划B、销售成本计划C、销售费用计划D、销售利润计划
单项选择题销售计划的中心是（）。
A、销售收入计划 B、销售成本计划 C、销售费用计划 D、销售利润计划
谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是（）。A、不戴不行B、同质同色C、色彩多样D、异质同色
单项选择题谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是（）。
A、不戴不行 B、同质同色 C、色彩多样 D、异质同色
（）是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长
单项选择题（）是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。
A、以长托短 B、以短比短 C、以短揭长 D、以长托长
行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。A、内部资料来源B、电子资料来...
单项选择题行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A、内部资料来源 B、电子资料来源 C、直接资料来源 D、外部资料来源
（）是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交...
单项选择题（）是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。
A、限期成交法 B、从众成交法 C、保证成交法 D、优惠成交法
考虑是月返、季返还是年返，应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。A、返利的标准B...
单项选择题考虑是月返、季返还是年返，应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。
A、返利的标准 B、返利的时间 C、返利的形式 D、返利的附属条件
（）是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对...
单项选择题（）是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。
A、经济合同纠纷的协商 B、经济合同纠纷的仲裁 C、经济合同纠纷的调解 D、经济合同纠纷的审理
（）又称信用限额，也是企业信用政策的一个组成部分。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策
单项选择题（）又称信用限额，也是企业信用政策的一个组成部分。
A、信用标准 B、信用条件 C、信用额度 D、收账政策
（）是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险
单项选择题（）是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。
A、投机风险 B、利率风险 C、纯风险 D、价格风险
（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。A、问卷B、深度访谈C、抽样D、实...
单项选择题（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。
A、问卷 B、深度访谈 C、抽样 D、实验控制
在商务洽谈中，区域战争属于（）。A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风...
单项选择题在商务洽谈中，区域战争属于（）。
A、谈判中的非人员风险 B、谈判中的非风险 C、谈判中的偶然风险 D、谈判中的人员风险
引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选...
单项选择题引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。
A、逆反 B、思考 C、抵抗 D、顺应
企业若选用（）方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。A、独家销售代理B、多家代理C、...
单项选择题企业若选用（）方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。
A、独家销售代理 B、多家代理 C、佣金代理 D、买断代理
（）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法
单项选择题（）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
A、好奇接近法 B、求教接近法 C、问题接近法 D、调查接近法
如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二...
单项选择题如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。
A、相关性原则 B、时效性原则 C、系统性原则 D、经济效益原则
（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。A、品种差价B、规格差价C、档次差价D、式样差价
单项选择题（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。
A、品种差价 B、规格差价 C、档次差价 D、式样差价
在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用（）。A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略...
单项选择题在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用（）。
A、红脸白脸策略 B、欲擒故纵策略 C、抛放低球策略 D、旁敲侧击策略
（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售...
单项选择题（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。
A、厂商向代理商技术授权 B、厂商与代理商相互参股 C、金钱激励 D、厂商最终将代理商变为自营销售部门
非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于（）。A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型...
单项选择题非常重视与销售人员良好的人际关系，不大关心购买商品本身，这种顾客属于（）。
A、漠不关心型 B、软心肠型 C、防卫型 D、干练型
