电子邮件服务使用的两个最重要协议是：SMTP协议和（）协议。

目前，应用于互联网上的流媒体发布方式主要有：单播、广播、多播和（）播等四种方式。

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用户使用（）协议从电子邮件服务器那里获取电子邮件。

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专用的FTP服务器要求用户在访问它们时必须提供用户帐户和（）。

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