单项选择题
A.顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着 B.对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务 C.顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足 D.对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的
关于团结互助，正确的认识是（）。A.团结互助是全体员工保持一团和气B.人人讲原则最终一定能够促进团结互助C.团...
单项选择题关于团结互助，正确的认识是（）。
A.团结互助是全体员工保持一团和气 B.人人讲原则最终一定能够促进团结互助 C.团结互助的出发点和归宿是为了集体利益 D.团结互助也要遵循等价交换的规则
办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）。A.按照自己对事物的理解行事B.按照折中的方式对待当事双方C.按...
单项选择题办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）。
A.按照自己对事物的理解行事 B.按照折中的方式对待当事双方 C.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事 D.按照同事们的共同愿望、要求办事
做生意“一诺干金”，其意思是说（）。A.言多必失B.讲求诚信C.少做许诺D.语言要谦逊、中肯
单项选择题做生意“一诺干金”，其意思是说（）。
A.言多必失 B.讲求诚信 C.少做许诺 D.语言要谦逊、中肯
