单项选择题
A.应该开除张某，维护纪律是没有条件的 B.为了惩戒其他考生，开除张某是正确的 C.不该开除张某，应给犯错误的人留个改正的机会 D.不该开除张某，学校制度过于苛刻
假如你是一家商场的销售员，一天，一位顾客以产品质量存在问题为由要求退货，你仔细检查后没有发现质量问题，你会（）...
单项选择题假如你是一家商场的销售员，一天，一位顾客以产品质量存在问题为由要求退货，你仔细检查后没有发现质量问题，你会（）。
A.请示上司决定 B.责备顾客，不退货 C.认为顾客无理取闹，退货了事 D.对顾客耐心解释，但不退货
如果有人向你提出批评意见，而这种意见在你看来并不合理，你会（）。A.听任他怎么说，置之不理B.耐心向他说明实际...
单项选择题如果有人向你提出批评意见，而这种意见在你看来并不合理，你会（）。
A.听任他怎么说，置之不理 B.耐心向他说明实际情况 C.反驳他的意见 D.警告他，因为他说了不负责任的话
企业形象的本质在于（）。A.厂容厂貌B.企业信誉C.员工文明礼貌D.社会知名度
单项选择题企业形象的本质在于（）。
A.厂容厂貌 B.企业信誉 C.员工文明礼貌 D.社会知名度
