卡车运输行业中的"普通货物运输业"，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分／英里，工会工资里程率／非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分／英里，工会工资里程率／非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题： 批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比（），而其提高工资的能力与零担货运业相比（）。

在这一案例中，你能得到的启示是（）。A.作为总经理，人际关系问题很重要B.经营管理实践中，过去的经验起很大作用...

多项选择题在这一案例中，你能得到的启示是（）。

下列行业中，工资最高的是（）。A.加入工会的零担货运业B.加入工会的批量货运业C.非工会的零担货运业D.非工会...

单项选择题下列行业中，工资最高的是（）。

薪酬体系设计流程不规范，缺少（）环节。A.工作分析B.市场薪酬调查C.工作评价D.薪酬预算

多项选择题薪酬体系设计流程不规范，缺少（）环节。