实训一，办公室服务能力实务 卡姿兰彩护有限公司林总将于下周二来到娇婧美公司与张总约谈合作开发一款补水化妆品的事...
问答题实训一，办公室服务能力实务
卡姿兰彩护有限公司林总将于下周二来到娇婧美公司与张总约谈合作开发一款补水化妆品的事情。，这次会谈对公司的发展非常重要，张总希望这次会谈能取得成功。张总对这次会谈工作出了
指示，接待要采取高标准接待，会谈地点安排在公司会议室，中午以工作餐为主，晚上安排家宴，不用公司负责。会谈之后安排林总到广州考察公司的生产车间。这次会议由办公室负责，销
售部与市场部协助。周嘉玲打算先召开协调会，对整个会议作出安排与规划，然后对参与人员进行培训。培训之后分组各司其职，完成这次会谈服务工作。
训练目的：训练同学的接待能力、内部会议准备与服务能力、上司出差和基它后勤服务能力。
训练载体：
1.召开好内部协调会
2.制作公司宣传册
3.上司出差广州的出差安排工作
4.完成接待餐饮安排工作
5.模拟一次接待工作
实训成果
1.1份内部协调会的通知、1份会议记录。
2.宣传册1份（要求图文并茂）
3.出差日程安排表，上司出差工作要点
4.接待人员培训PPT（包括着装、接待礼仪、接待过程与标准等）
5.工作餐和饮用水质量考察报告。
6.模拟接待视频脚本
