多项选择题

班组长在处理人际关系中，应掌握多种方式和方法，其中主要包括（）。

A.根据班组实际状态采取切实可行的方式处理
B.使用统一的办法与班员进行交流
C.根据不同的环境因素采取灵活的方式
D.应高度重视班员的情感因素，关心、关注并关怀班员

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单项选择题下列不属于客户描述性数据的是( )。 A.
降价销售
B.
行为爱好
C.
客户家庭成员情况
D.
信用情况

2、在财务人员打完预算表后，CEO再进行产品决策研发与分析。（）

判断题 2、在财务人员打完预算表后，CEO再进行产品决策研发与分析。（）