单项选择题
A、消费者多数是流行大众 B、产品对企业的利润贡献处在最大化时期 C、处于被市场淘汰的境地 D、销量仍有增长，但增长速度缓慢
客户分类的基本方法包括按客户特征分类、（）、按客户价值分类。A、按客户行为分类B、按客户忠诚度分类C、按客户属...
单项选择题客户分类的基本方法包括按客户特征分类、（）、按客户价值分类。
A、按客户行为分类 B、按客户忠诚度分类 C、按客户属性分类 D、按客户经营状态分类
德尔菲法的具体步骤顺序是（）。①选择专家组成员。②通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息。③再次汇总，...
单项选择题德尔菲法的具体步骤顺序是（）。①选择专家组成员。②通过事先设计好的标准问卷进行调查，获得预测信息。③再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新的问题。④如有必要，重复上一步骤。将最终结果发给所有专家。⑤汇总第一轮调查结果，添加适当的新问题后重新发给所有专家。
A、①②⑤③④ B、①②④③⑤ C、①⑤④③② D、②⑤①④③
