单项选择题

几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺,有良好的服务技术和能力,通过激励能获得较高的服务绩效等等,而这些期望需要通过()来实现。

A.计划
B.组织
C.领导
D.人力资源管理