单项选择题
A.隐含 B.法律法规 C.顾客要求 D.以上全部
组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）。A.失效模式后果分析B.改进绩效的...
单项选择题组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）。
A.失效模式后果分析 B.改进绩效的益处 C.知识分享 D.体系的绩效
组织在确定质量管理体系范围时，以下哪些不属于GB/T19001标准中需要考虑的因素（）。A.地理位置B.相关方...
单项选择题组织在确定质量管理体系范围时，以下哪些不属于GB/T19001标准中需要考虑的因素（）。
A.地理位置 B.相关方的要求 C.组织的产品和服务 D.各种内部和外部因素
以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）。A.关系管理的核心就是让顾客满意B.关系管理就是组织与顾客搞好关系C...
单项选择题以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）。
A.关系管理的核心就是让顾客满意 B.关系管理就是组织与顾客搞好关系 C.关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系 D.关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内相关方实施管理
