单项选择题
A.组织、顾客 B.顾客、组织 C.企业、客户 D.客户、企业
顾客满意度是对顾客满意的()描述。A.定量化B.定性化C.感受化D.理想化
单项选择题顾客满意度是对顾客满意的()描述。
A.定量化 B.定性化 C.感受化 D.理想化
符合性的质量概念指的是符合()。A.现行标准的程度B.顾客要求的程度C.技术文件的程度D.工艺参数的程度
单项选择题符合性的质量概念指的是符合()。
A.现行标准的程度 B.顾客要求的程度 C.技术文件的程度 D.工艺参数的程度
若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特...
单项选择题若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性