单项选择题
A、销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B、营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析 C、CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构 D、客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（）...
单项选择题电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（）模式
A、G2B B、G2C C、G2E D、G2G
在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的...
单项选择题在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的优点的是（）
A、比较安全 B、支付成本较低 C、使用方便 D、预防虚假交易
企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括（）A、产品（服务层） B、作业层 C、管理层...
单项选择题企业信息化是国民经济信息化的基础，企业信息化的结构不包括（）
A、产品（服务层） B、作业层 C、管理层 D、检测层
