单项选择题
A.浅层调研 B.中层调研 C.深层调研 D.全面调研
客户满意度评估首先要做的是（）。A.明确竞品范围B.明确客户范围C.明确产品范围D.明确评价目标
单项选择题客户满意度评估首先要做的是（）。
A.明确竞品范围 B.明确客户范围 C.明确产品范围 D.明确评价目标
系统评估是客户满意度（）中最重要的一环。A.系统定义B.研究体系C.费用支持D.统一认识
单项选择题系统评估是客户满意度（）中最重要的一环。
A.系统定义 B.研究体系 C.费用支持 D.统一认识
