多项选择题
A、前厅硬件设施完善 B、员工精神面貌控制 C、前厅服务方式设计 D、服务信息有效展示 E、前厅营业广告设置
某房地产公司自筹资金20亿元,在某地兴建了一家五星级度假饭店,并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理,据此,该房...
单项选择题某房地产公司自筹资金20亿元,在某地兴建了一家五星级度假饭店,并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理,据此,该房地产公司于该饭店管理公司的关系为()
A、合作经营 B、直接经营 C、委托经营 D、特许经营
根据《中国绿色饭店(国家标准)》,绿色饭店必须具有()等基本特征。A、安全 B、健康 C、环保 D...
多项选择题根据《中国绿色饭店(国家标准)》,绿色饭店必须具有()等基本特征。
A、安全 B、健康 C、环保 D、时尚 E、节约
为培养忠诚顾客,饭店必须注重提高顾客的沉没成本,为此可采取()等措施。A、个性化服务 B、管理模式 C...
多项选择题为培养忠诚顾客,饭店必须注重提高顾客的沉没成本,为此可采取()等措施。
A、个性化服务 B、管理模式 C、经济考量 D、相互匹配 E、人员配置