客服人员在受理客户投诉的时候需要保持良好的心态，不要因为客户的激动和误解就急于作出错误的判断。
正确
错误

西方民主近年来制度危机凸显，民主乱象丛生。（）

未知题型西方民主近年来制度危机凸显，民主乱象丛生。（）

二里头和二里岗两个青铜文化类型同属于青铜器发展的哪个分期（    ）？ A、育成期 B、鼎盛期 C、转变期 D...

单项选择题二里头和二里岗两个青铜文化类型同属于青铜器发展的哪个分期（    ）？
A、育成期
B、鼎盛期
C、转变期
D、更新期

中国特色社会主义民主模式与西式民主相比没有优势。（）

未知题型中国特色社会主义民主模式与西式民主相比没有优势。（）