单项选择题

客户投诉反映在某供电营业厅柜台缴纳电费,给工作人员电卡,户号是572****437,工作人员错交到了572****337,错交了121元,导致该投诉是因为工作人员未做到()

A.核对金额
B.唱收唱付
C.核对户名及用电地址
D.查看金额