未知题型

接听顾客来电咨询时,如果要为顾客转接到对应部门,转接前要提醒顾客耐心等待,不要挂机()

A.正确
B.错误
【参考答案】

A. 正确在接听顾客来电咨询时,如果需要将顾客转接到对应部门,确实应该提前告知顾客,并提醒他们耐心等待,不要挂断电话,以......

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