制订规范、标准的对外承诺（），是实行对外承诺标准化的关键。

广义上的风险是指未来结果的不确定性，其中（）又被称为危险。 A．收益风险 B．纯粹风险 C．自然风险 D．投机...

单项选择题广义上的风险是指未来结果的不确定性，其中（）又被称为危险。

投机风险是一种客观存在，是不可避免的，也是（）。 A．可以完全消除的 B．不可识别的 C．可以控制的 D．不可...

单项选择题投机风险是一种客观存在，是不可避免的，也是（）。

客户购物时的心理动态历程是（）。 A．注目、联想、兴趣、欲望、行动、信赖、比较检讨、满足 B．注目、兴趣、联想...

单项选择题客户购物时的心理动态历程是（）。