单项选择题
A．导游礼仪 B．导游技巧 C．导游语言 D．导游态度
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（）A．帮客人叫车，...
单项选择题旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（）
A．帮客人叫车，让他自己去换 B．帮客人联系，请司机陪同前往 C．告诉客人，离店的物品不能退换 D．积极协助，必要时陪同前往
新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15日成立了（）。A．中国旅行社B．中国青年旅行社C．中国国际旅...
单项选择题新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15日成立了（）。
A．中国旅行社 B．中国青年旅行社 C．中国国际旅行社 D．华侨服务社
虚实结合法里的“实”指的是（）。A．实体、实物、史实、传说B．实物、史实、成因、轶事C．实体、实物、史实、成因...
单项选择题虚实结合法里的“实”指的是（）。
A．实体、实物、史实、传说 B．实物、史实、成因、轶事 C．实体、实物、史实、成因 D．实体、实物、轶事、传说
